Automata
Kaydır ↓
01 — Genel Bakış
E-ticaret şirketi için yapay zeka destekli müşteri hizmetleri chatbot'u ve otomasyon altyapısı.
02 — Zorluk
Müşteri memnuniyetini düşürmeden destek maliyetlerini %60 azaltmak.
03 — Çözüm
GPT tabanlı çok dilli chatbot, otomatik sipariş takibi ve CRM entegrasyonu.
04 — Sonuçlar
Destek maliyeti %62 düşüş, müşteri memnuniyeti NPS 72'den 84'e yükseldi.
Sonraki Proje
Atlas Dynamics